Vignettes informatives pour la COVID-19 du Front Commun des Personnes Assistées Sociales du Québec - ADDSQM
Le Front Commun des Personnes Assistées Sociales, le regroupement auquel l’Association pour la Défense des Droits Sociaux Québec Métropolitain fait partie, a produit quelques vignettes informatives en lien de près ou de loin avec la crise sanitaire que nous vivons. Nous vous les présentons avec leurs descriptifs.
Assouplissement administratif de certains programmes
– Vos contraintes temporaires ou sévères viennent à échéance ? Elles seront automatiquement renouvelées pour un temps indéterminé sans que vous ayez à fournir de documents. Notez que certaines personnes ont reçu des lettres les informant de la fin de leur allocation pour contrainte temporaire. IL NE FAUT PAS EN TENIR COMPTE. Elles ont été envoyées par erreur.
– Vous participiez à un programme en employabilité qui s’est terminé en raison de la crise ? Votre prime sera maintenue jusqu’à la fin prévue du contrat. Si vous n’êtes pas certain-ne-s de la date prévue pour la fin de votre contrat, vous pouvez contacter votre agent-e d’aide à l’emploi.
Pour des renseignements supplémentaires, contactez un organisme de défense des droits des personnes assistées sociales de votre région. Consulter le tableau des organismes qui demeurent ouvert pour répondre à vos questions en temps de crise ici : https://bit.ly/2S0ZWlE
Vous pouvez aussi contacter le Centre de communication avec la clientèle aux numéros suivants :
Dans la région de Montréal et les environs : 514-873-4000
Sans frais, de partout au Québec : 1-877-767-8773
*Ces informations vous sont transmises sous toutes réserves. Elles ont été obtenues suite à des communications avec le ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale. Toutefois, elles n’ont toujours pas été rendues publiques par celui-ci, chose que nous déplorons. Dans tous les cas, nous vous suggérons de communiquer d’abord avec votre agent-e d’aide sociale afin de prendre une décision sur votre situation.
Piège à éviter : limite des dons par vos proches
Vous pouvez recevoir un maximum de 100$ en argent par mois en dons de vos proches. MAIS, il faut le déclarer à votre agent-e ! Les dons tels que de la nourriture, des vêtements, des meubles sont permis.
Piège à éviter : limite d’argent que vous pouvez posséder
À la fin de chaque mois, il y a une limite d’argent que vous avez le droit de posséder. Cette limite varie entre 1500$ et 2500$, selon le programme auquel vous êtes rattaché-e (pour une personne seule). Il est important de comprendre qu’en cours du mois, vous pouvez posséder plus que les limites plus haut. L’important c’est qu’au dernier jour du mois, vos avoirs soient redescendus en bas de la limite de 1500$ ou 2500$. Notez que cette limite comprend les sommes dans votre compte en banque ET les sommes en argent comptant que vous possédez.
Aide financière de dernier recours et Prestation canadienne d’urgence
– En attente de recevoir la Prestation canadienne d’urgence (PCU)?
Vous pouvez faire une demande d’aide sociale pour recevoir de l’aide financière temporaire, que vous devrez rembourser lorsque vous recevrez la PCU. Selon les informations que nous avons obtenues, il y a des assouplissements au niveau des limites sur les biens et les avoirs pour entrer à l’aide sociale lorsqu’on effectue une demande de ce type. Pour avoir l’heure juste, n’hésitez pas à poser des questions à l’agent-e qui vous contactera pour votre demande.
– Déjà prestataire d’aide financière de dernier recours?
Si vous êtes prestataire d’aide sociale et que vous remplissez les critères pour être admissible à la PCU, vous pouvez faire une demande de PCU. Cependant, votre dossier d’aide sociale sera fermé et vous perdrez votre carnet médical (carnet de réclamation). Cela veut dire que si vous retournez à l’aide sociale par la suite, vous devrez faire une nouvelle demande et le compteur repartira à zéro pour votre ancienneté à l’aide sociale en lien avec le carnet médical.
*Ces informations vous sont transmises sous toutes réserves. Elles ont été obtenues suite à des communications avec le ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale. Toutefois, elles n’ont toujours pas été rendues publiques par celui-ci, chose que nous déplorons. Dans tous les cas, nous vous suggérons de communiquer d’abord avec votre agent-e d’aide sociale afin de prendre une décision sur votre situation.
Demande en ligne
Vous pouvez maintenant remplir votre demande en ligne en cliquant sur le lien identifié sur le site du ministère : https://www.quebec.ca/…/etapes-a-suivrepour-presenter-une…/…
Faites attention, il faut être disponible pour répondre au téléphone dans les jours qui suivent votre demande. Un-e fonctionnaire va vous appeler pour confirmer que vous êtes bel et bien un être humain, et non un robot qui fait une fausse demande.
De plus, si c’est votre première demande, les délais d’envoi des documents nécessaires à l’ouverture de votre dossier sont, selon les informations obtenues, étendus à 60 jours à partir de la date où vous avez envoyé votre demande. Cependant, n’hésitez pas à vérifier auprès de l’agent-e responsable de votre dossier si les délais ont changé.
*Ces informations vous sont transmises sous toutes réserves. Elles ont été obtenues suite à des communications avec le ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale. Toutefois, elles n’ont toujours pas été rendues publiques par celui-ci, chose que nous déplorons. Dans tous les cas, nous vous suggérons de communiquer d’abord avec votre agent-e d’aide sociale afin de prendre une décision sur votre situation.
Astuce : demande d’un délai supplémentaire
Vous ne pouvez pas fournir un document à temps ? Vous pouvez demander un délai supplémentaire à votre agent-e. L’important c’est de le faire AVANT la date où vous deviez remettre le document. En ce temps de crise, il y a des assouplissements en lien avec les remises de documents. Par contre, en temps normal, ne pas remettre un document peut entraîner un arrêt des prestations.
Astuce : demande de révision
Vous n’êtes pas satisfait-e d’une décision rendue à votre égard ? Vous pouvez faire une demande de révision. MAIS, vous devez avoir en votre possession les bonnes informations pour le faire. Par exemple : la date et le numéro de la décision rendue, le motif pour lequel vous contestez, etc.) Vous avez 90 jours à partir de la date inscrite sur l’avis de décision pour transmettre votre demande. Le formulaire de demande de révision est disponible en ligne ici : https://emploiquebec.gouv.qc.ca/…/tx_fce…/SR_f_sr0023_01.pdf
Vous pourriez aussi faire la demande à votre agent-e de le recevoir par la poste.
Pour des renseignements supplémentaires, vous pouvez contacter un organisme de défense des droits des personnes assistées sociales de votre région. Consulter le tableau des organismes qui demeurent ouvert pour répondre à vos questions en temps de crise ici : https://bit.ly/2S0ZWlE
Vous pouvez aussi contacter le Centre de communication avec la clientèle aux numéros suivants :
Dans la région de Montréal et les environs : 514-873-4000
Sans frais, de partout au Québec : 1-877-767-8773
Piège à éviter : limite d’argent que vous pouvez posséder
À la fin de chaque mois, il y a une limite d’argent que vous avez le droit de posséder. Cette limite varie entre 1500$ et 2500$, selon le programme auquel vous êtes rattaché-e (pour une personne seule). Il est important de comprendre qu’en cours du mois, vous pouvez posséder plus que les limites plus haut. L’important c’est qu’au dernier jour du mois, vos avoirs soient redescendus en bas de la limite de 1500$ ou 2500$. Notez que cette limite comprend les sommes dans votre compte en banque ET les sommes en argent comptant que vous possédez.
Aperçu de campagne des groupes membres – Recouvrement et demande de pouvoir discrétionnaire
le recouvrement du chèque de l’aide sociale est depuis toujours une aberration. Quand le gouvernement coupe jusqu’à 224 $ sur des prestations qui ne couvrent pas les besoins essentiels, nous croyons que le gouvernement devrait trouver d’autres moyens de se faire réparation.
Particulièrement pendant la pandémie de la COVID-19, nous croyons que ces coupures sur le chèque d’aide sociale devraient être suspendues. Après avoir fait part de nos préoccupations au ministère du Travail de l’Emploi et de la Solidarité sociale, la réponse a été de faire appel au pouvoir discrétionnaire du ministre.
C’est pourquoi nous encourageons toutes les personnes qui doivent rembourser une dette à partir de leur chèque d’aide sociale à faire cette demande.
Vous pouvez le faire à l’aide de ces consignes et en remplissant ce modèle de lettre type.
https://www.addsqm.org/…/campagne-suspension-de-recouvremen…/
Le ministère doit vous donner une réponse par écrit. Prendre note que cette décision est finale et ne peut pas être révisée.
L’ADDSQM souhaite également que vous leur fassiez part de votre démarche au 418-525-4983 ou à info@addsqm.org